সিসিকের নতুন বছরের উপহার ‘অনলাইন সেবা’

সিলেটের সকাল রিপোর্ট :: আগামী বছরের প্রথম দিন থেকে সিলেট সিটি করপোরেশনের সব ধরনের সেবা অনলাইনের পাশাপাশি মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে পাওয়া যাবে। বিশ্বের যে কোন প্রান্ত থেকে এর মাধ্যমে সেবা নিতে পারবেন নগরীর বাসিন্দারা। এর ফলে নগরের সব ধরণের সেবায় স্বচ্ছতা আসবে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা। আর একে নতুন বছরের উপহার হিসেবে মন্তব্যও করেছেন তারা।

নগরের সব কার্যক্রম অনলাইনে নিয়ে আসার অংশ হিসেবে সম্প্রতি ‘রিকারসন টেকনোলজি লিমিটেড’ নামের একটি আইটি ফার্মের সাথে চুক্তিবদ্ধ হয়েছে সিসিক। চুক্তি অনুযায়ি আগামী বছরের শুরুর দিনেই অনলাইন কার্যক্রমের সূচনা হবে বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা। এদিন থেকে মোবাইল অ্যাপসেও সেবা পাবেন সেবাগ্রহিতারা।

এ বিষয়ে সিসিক মেয়র আরিফুল হক চৌধুরী জানান, ২০১৮ সালের ১লা জানুয়ারি থেকে অনলাইন সিস্টেম চালু হলে সিটি কর্পোরেশন এলাকার বাসিন্দাগণ বিশ্বের যেকোন দেশ থেকে অনলাইনে যেকোনো সময় এই ‘সিটিজেন চার্টার’ নামক এ্যাপসের মাধ্যমে ভিজিট করে নগরীর দোকান, স্পেস বরাদ্দ ও সিসিকের নিয়ন্ত্রণাধীন হাট-বাজারের ইজারা, টেন্ডার, নোটিশ, বিষয়ে সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তি দেখতে পারবেন। অনলাইনে সহজে ফরম পূরণ করে এ সকল স্থাপনার জন্যে বরাদ্দ অথবা ইজারার আবেদন জমা দেওয়া যাবে। এছাড়া নগরীর বাসিন্দাগন সব ধরনের বিল দেখে তা পরিষোধ করতে পারবেন।

 

আবেদনটি প্রাথমিকভাবে গৃহীত হলে আবেদনকারীর কাছে এসএমএস ও ই-মেইল এর মাধ্যমে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে যার পরবর্তীতে তাকে নির্দিষ্ট পরিমাণে অর্থ অনলাইনে/নগদে/ব্যাংক ড্রাফটের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে। পুরো প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন হবার পর আবেদনকারীকে এসএমএস করে নিশ্চিত করা হবে এবং সিস্টেমটির মধ্যে থেকেই চুক্তিপত্র তৈরি হবে।

এছাড়াও আবেদনকারী যে কোন সময় অনলাইন সিস্টেমটিতে থাকা তার নিজস্ব ড্যাশবোর্ড দেখে আবেদন সংশ্লিষ্ট হালনাগাদকৃত তথ্য জানতে পারবেন। যে কোন ব্যক্তি কম্পিউটার, মোবাইল ব্যবহার করে এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

এই সিস্টেমটির সফল বাস্তবায়ন হলে সম্পত্তির মালিকানা বিষয়ক, জন্ম নিবন্দন, লাইসেন্স সহ সকল সেবাসমূহ পেতে জনগণের হয়রানী হ্রাস পাবার পাশাপাশি সিলেট সিটি কর্পোরেশনের সার্বিক কার্যপদ্ধতিতে দ্রুততা, স্বচ্ছতা ও কার্যকারিতা বৃদ্ধি পাবে বলেও আশা প্রকাশ করেছেন মেয়র আরিফ।

গত মঙ্গলবার রাতে সিসিক কার্যালয়ে ‘রিকারসন টেকনোলজি লিমিটেড’ ফার্মের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর সম্পন্ন করেছে সিসিক। সিটি করপোরেশনের পক্ষে চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন মেয়র আরিফুল হক চৌধুরী। ‘রিকারসন টেকনোলজি লিমিটেড’ এর পক্ষে স্বাক্ষর করেন কোম্পানির চেয়ারম্যান আকিকুর রহমান চৌধুরী।

এসময় সিটি করপোরেশনের কাউন্সিলর শান্তনু দত্ব সন্তু, সৈয়দ মিছবাহ উদ্দিন আহমদ, দিনার খান হাসু, সিসিকের সচিব বদরুল হক, প্রধান প্রকৌশলী নুর আজিজুর রহমান, প্রকৌশলী রুহুল আমিন, হিসাবরক্ষন কর্মকর্তা আ ন ম মুনছেফ, প্রশাসনিক কর্মকর্তা হানিফুর রহমান, সহকারী প্রকৌশলী জয়দেব বিশ্বাস উপস্থিত ছিলেন।

শেয়ার করুন